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祝贺!365bet体育在线“构建疼痛管理I-ACEC模型”项目荣获全国优质服务大赛最高荣誉
发布时间:2019-9-2 发布者:品质管理办
  8月28至29日,由中国质量协会主办的第三届全国优质服务大赛在北京举行,来自365bet体育在线肿瘤科的“构建疼痛管理I-ACEC模型  共筑肿瘤患者无痛人生”项目从众多参赛项目中脱颖而出,以小组最高分被评为全国质量技术奖优质服务项目,荣获全国优质服务大赛最高荣誉。

 


 


 

  据了解,全国优质服务大赛由中国质量协会主办,旨在推动服务业向专业化和价值链高端延伸,实现服务业质量水平整体提升,打造中国服务品牌,不断满足人民日益增长的美好生活需要。大赛按照报名申请、资格审查、项目遴选、服务验证、现场竞赛的流程严格评选。本优质服务项目是质量技术奖的一个类别,是我国服务类奖项的最高荣誉,获奖项目将在国家科技部备案。

 


 


 

  代表365bet体育在线参赛的肿瘤科陈萍护士长介绍,疼痛是恶性肿瘤患者最常见症状,不仅严重影响患者生活质量,部分患者甚至因不堪忍受疼痛而自杀,这导致了严重的家庭和社会问题。

 

  为了减轻肿瘤患者的疼痛,提高肿瘤患者的生活质量,365bet体育在线肿瘤科在科室主任朱波教授的带领下,通过7年的研究和实践,根据肿瘤患者个体化疼痛管理画像,按照评估、治疗、评价、控制四步流程反复循环探究规律,构建了疼痛管理“I-ACEC模型”,通过研制综合疼痛评估工具,创建院内外训练营强化患者教育,使患者均能便捷准确评估疼痛,并借助自主研发的疼痛智能管理系统,实现医护患互联互通、实时预警、快速处理,极大的缩短了疼痛处置时间,疼痛控制有效率达93.8%,疼痛患者满意率高达96.7%,探索出了一条让肿瘤患者“无痛生活”的管理路径。

 


 

  据悉,从2012年开始,365bet体育在线便成立院-科两级癌痛管理小组,由肿瘤科、药剂科、营养科等多学科合作,并遴选专家组建MDT团队,快速推进癌痛规范化治疗示范病房创建工作,最大程度控制肿瘤患者的癌痛。2019年,365bet体育在线肿瘤科成为了中国临床肿瘤学会(CSCO)患者教育专委会主任委员单位,朱波主任当选为主任委员。

 


 

  荣获中国质量协会全国优质服务大赛的最高荣誉,这是365bet体育在线质量改进和创新项目在第三届全国质量创新大赛荣获一等奖、第四届全国质量创新大赛荣获Ⅴ级技术成果(最高等级)后的又一重大突破,也是对医院全面推进品质建设成果的高度肯定。
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